1.起重機(jī)制造屬國家強(qiáng)制許可，制造廠家的制造許可級別可分為A、B、C三級，應(yīng)優(yōu)先選A級的制造廠。A級制造廠規(guī)模大，技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)條件、檢驗試驗條件等資源條件好，當(dāng)然，以過程為基礎(chǔ)的ISO9001質(zhì)量管理體系和以產(chǎn)品為對象的TSGZ0004-2007質(zhì)量保證體系也健全，所以，做出來的產(chǎn)品（主要指起重機(jī)的骨架---鋼結(jié)構(gòu)）質(zhì)量安全、可靠。我天力公司視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，從鋼材的采購到焊接等所有流程均有質(zhì)量保證，采購鋼材時主要選用萊蕪鋼鐵集團(tuán)公司、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司等大型生產(chǎn)企業(yè)的鋼材。

2.產(chǎn)品配套部件的品牌（生產(chǎn)廠家）指定。起重機(jī)上相配套的電動機(jī)、減速機(jī)、制動器、電控系統(tǒng)等是起重機(jī)制造廠家的外協(xié)外購件，生產(chǎn)這些部件的廠家良莠不齊，雖然部件外表差別不大，但在使用壽命、工作可靠性等方面存在很大的懸殊，而一臺起重機(jī)質(zhì)量的優(yōu)劣，很大程度上是由這些配套部件的質(zhì)量決定的，所以，對起重機(jī)配套件廠家的選擇、指定，其實就是對整臺起重機(jī)終質(zhì)量優(yōu)劣的選擇、指定。我公司自2013年8月1日實行集中采購以來，配套件產(chǎn)品主要選擇質(zhì)量有保證的廠家生產(chǎn)的，比如無錫大力、南京總廠、哈瓦洛軸承、蘇州西電等大型企業(yè)。

3.安裝、驗收要仔細(xì)。起重機(jī)械的安裝、調(diào)試、驗收工作不能馬虎，一定要選擇有安裝資質(zhì)的單位（應(yīng)優(yōu)先選擇該起重機(jī)的制造廠家）。在設(shè)備安裝、調(diào)試好后，一定要安排自己的工人試操一下，看哪些細(xì)節(jié)方面有不滿意的地方，好和安裝隊協(xié)商，讓他們馬上整改過來。無論您怎么提問題，安裝隊都會認(rèn)真對待，因為“以操作者為本”是起重機(jī)技術(shù)發(fā)展的大方向。

4.售后服務(wù)工作也很重要。作為機(jī)電產(chǎn)品，品牌再響，也沒人保證它永遠(yuǎn)不出現(xiàn)故障。我們所關(guān)心的，是保證在出現(xiàn)故障時，專業(yè)維修人員能在短的時間內(nèi)趕到，在短的時間內(nèi)排除故障，把用戶的損失降低到小程度。不要輕易相信供應(yīng)商的承諾，要對他們的承諾進(jìn)行量化，使之成為產(chǎn)品報價的組成部分。我天力公司想客戶之所求，急客戶之所需，解客戶之所憂，竭誠為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。